للأسف، معظم الشركات تتعامل مع التسويق من حيث الإعلان فقط وهي فكرة ضحلة ولا تتيح مجالاً للنمو الحقيقى. يربط مهندسي التسويق (TME) مباديء بناء الأعمال المختلفة لوضع نظام شامل يسهل النمو الحالي والمستقبلي. هذا نظام قائم على العمل، باستخدام أدوات واستراتيجيات مثبتة. ويركز نظام النمو هذا على ثلاثة مجالات رئيسية هى المسؤولة عن نمو شركتك.
- تعظيم قاعدة العملاء
- تعظيم قيمة العملية
- تعظيم عمليات إعادة الشراء
ينقسم كل مجال من هذه المجالات أكثر لاستكمال ما مجموعه ستة أعمدة:
- جذب العملاء المحتملين: تطوير نظام لجذب العملاء المحتملين يضمن استمرار تدفق العملاء المحتملين إلى الشركة.
- تحويل العملا المحتملين: تطوير نظام لتحويل العملاء المحتملين يضمن أقصى معدل ممكن من التحويل.
- نظام الإحالة: تطوير نظام إحالة لتوليد عملاء جدد من العملاء الحاليين.
- قيمة المعاملة: تطوير نظام لتعظيم القيمة النقدية المنفقة في كل معاملة.
- وتيرة البيع: زيادة عدد عمليات الشراء التى تتم طوال عمر العميل.
- الاحتفاظ بالعميل: زيادة عدد عملائك الذين يستمرون في التعامل مع الشركة.